COMUNICAÇÃO ASSERTIVA: COMO EXPRESSAR SUAS IDEIAS SEM MEDO DE CONFLITOS
O artigo explora a comunicação assertiva, uma habilidade que permite expressar ideias, sentimentos e necessidades com clareza, respeito e empatia, sem ser passivo ou agressivo. A comunicação assertiva reduz conflitos, melhora a confiança e fortalece os relacionamentos. Para praticá-la, é importante usar a “mensagem em primeira pessoa”, ser direto e manter o controle emocional. A escuta ativa e a validação do ponto de vista do outro também são essenciais. Além disso, a comunicação assertiva ajuda a estabelecer limites saudáveis e a lidar com conflitos de maneira construtiva. Com prática diária, ela se torna um hábito natural, melhorando a interação pessoal e profissional.
